Innerhalb Deutschlands dauert der Versand in der Regel 3-8 Werktage nach Bestelleingang. Bitte beachte: Samstage, Sonntage und Feiertage zählen nicht als Werktage.

Da unsere Produkte individuell nach deinen Wünschen personalisiert werden, kann es etwas länger dauern, bis deine Bestellung versandt wird. Jede Personalisierung wird speziell an deine Wünsche angepasst, um sicherzustellen, dass du ein einzigartiges und perfekt gestaltetes Produkt erhältst.

In Ausnahmefällen, wie während größerer Rabattaktionen oder in der Weihnachtszeit, kann es zu geringfügigen Verzögerungen kommen. Wir arbeiten jedoch immer daran, deine Bestellung so schnell wie möglich zu dir zu bringen.

Falls deine Bestellung noch nicht bearbeitet wurde, können wir deine Lieferadresse problemlos anpassen. Nutze hierfür bitte unser Kontaktformular und wähle den Grund „Änderung und Stornierung“. Vergiss nicht, deine Bestellnummer anzugeben, damit wir dein Anliegen zügig bearbeiten können. Anschließend informieren wir dich, ob die Änderung noch möglich war.

Änderungen am Bestellinhalt sind nachträglich leider nicht möglich. Stornierungen, sei es vollständig oder teilweise, sind jedoch abhängig vom Versandstatus möglich. Auch hier kannst du unser Kontaktformular nutzen, um eine Stornierung zu beantragen.

Sobald deine Bestellung im Pack- oder Versandprozess ist, können weder Adressänderungen noch Stornierungen vorgenommen werden.

Falls du die Bestellung ablehnen möchtest, kannst du sie einfach nicht annehmen. Sie wird dann automatisch an uns zurückgesendet und wir erstatten den Kaufpreis auf deine gewählte Zahlungsmethode. Bitte informiere in diesem Fall ebenfalls unseren Kundenservice.

Derzeit bieten wir folgende Zahlungsmethoden in unserem Online-Shop an:

• PayPal
• Klarna Rechnung
• Klarna Sofortüberweisung
• Klarna Ratenkauf
• Visa
• Mastercard
• ApplePay
• GooglePay
• Sofort
• American Express
• EPS
• Giropay

Ja! Melde dich zu unserem Newsletter an und erhalte 10 % Rabatt auf deine erste Bestellung.

Mit der woobaby Family möchten wir dich für deine Treue und Unterstützung belohnen. Empfehle unsere emotionalen Produkte an deine Familie, Freunde und Bekannten und verdiene dabei 50€ – ganz einfach!

So funktioniert es:

1. Empfehlen: Teile deinen personalisierten Empfehlungslink mit deiner Familie, deinen Freunden oder Bekannten. Sie können dann ganz bequem bei woobaby.de einkaufen.
2. Sammeln: Sobald durch deinen Empfehlungslink 5 Artikel gekauft wurden, erhältst du als Dankeschön 50€. Es spielt keine Rolle, ob die 5 Artikel von einer oder mehreren Personen gekauft werden – jede Bestellung zählt!
3. Belohnung: Deine 50€ werden dir nach 31 Tagen gutgeschrieben, sobald die Bestellungen abgeschlossen sind. Ganz ohne Aufwand!

Zusätzliche Vorteile:

• Mehrfaches Einlösen möglich: Für jede 5 Artikel, die über deine Empfehlung gekauft werden, verdienst du erneut 50€. Es gibt keine Begrenzung!
• Exklusive Angebote und Inhalte: Als Mitglied der woobaby Family erhältst du frühzeitigen Zugang zu limitierten Editionen und neuen Produkten.
• Social Sharing: Teile deinen Empfehlungslink auch auf Social Media und erhalte einen Bonus, wenn du neue Kunden über deine Beiträge generierst.